Pogoji storitve

POGOJI POSLOVANJA TRGOVINE SIMPLY FENSY

1. SPLOŠNE DOLOČBE

Spletno trgovino Simply Fensy upravlja podjetje Strojno vezenje, Lea Oman s. p. (v nadaljevanju: trgovec). Ti pogoji storitve urejajo uporabo spletnega mesta in nakup izdelkov. Z uporabo naših storitev se strinjate s temi pogoji in našim pravilnikom o zasebnosti. Če se s pogoji ne strinjate, uporaba storitev ni dovoljena.

2. DOSTOP IN RAČUN

Z uporabo storitev potrjujete, da ste polnoletni po zakonodaji RS. Za izvedbo nakupa ste dolžni posredovati točne in popolne podatke (e-pošta, naslov, plačilni podatki). Trgovec ni odgovoren za morebitne težave, ki nastanejo zaradi napačnih podatkov s strani uporabnika.

3. IZDELKI IN CENE

  • Videz izdelkov: Pridržujemo si pravico do manjših odstopanj v barvi ali videzu izdelka zaradi nastavitev zaslona uporabnika.

  • Cene: Vse cene so navedene v evrih (€). Razen če ni izrecno navedeno drugače, cene ne vključujejo stroškov dostave in morebitnih carinskih dajatev za izvoz izven EU.

  • Spremembe: Pridržujemo si pravico do spremembe cen in ponudbe izdelkov brez predhodnega obvestila.

  • Dobavljivost in sestava: Ker izdelke naročamo sproti, si pridržujemo pravico, da v primeru pomanjkanja zaloge pri dobavitelju osnovni izdelek (npr. pulover) nadomestimo z alternativnim izdelkom podobne kakovosti, kroja in barve. Manjša odstopanja v sestavi materiala (npr. razmerje med bombažem in poliestrom) se ne štejejo za stvarno napako.

4. NAROČILA IN PLAČILO

Ko oddate naročilo, to velja kot ponudba za nakup. Pogodba med kupcem in trgovcem je sklenjena šele, ko prejmete potrditveno e-poštno sporočilo. Trgovec si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru napake v ceni, zalogi ali drugih tehničnih razlogov.

5. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE (VRAČILA)

Skladno s slovensko zakonodajo (ZVPot) ima kupec (potrošnik) pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Postopek vračila je podrobneje opredeljen v našem pravilniku o vračilih.

6. DOSTAVA IN TVEGANJE

Navedeni dobavni roki so informativne narave. Trgovec ne odgovarja za zamude, ki jih povzroči ponudnik poštnih storitev ali višja sila. Tveganje izgube ali poškodbe blaga preide na kupca v trenutku, ko trgovec izroči blago prevozniku.

7. INTELEKTUALNA LASTNINA

Vsa vsebina na spletnem mestu (besedila, slike, logotipi, grafike) je last trgovca Simply Fensy ali njegovih partnerjev. Vsaka nepooblaščena reprodukcija, distribucija ali komercialna uporaba brez pisnega soglasja trgovca je strogo prepovedana.

8. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Storitve so na voljo po načelu "kot so" (as is). Trgovec v največji možni meri, ki jo dopušča zakon, izključuje odgovornost za kakršno koli neposredno ali posredno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletne trgovine ali nakupa izdelkov, vključno z izgubljenim dobičkom ali prekinitvijo poslovanja.

9. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Trgovec zbira in obdeluje osebne podatke v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in našim pravilnikom o zasebnosti. Ker storitve gostujejo na platformi Shopify, se nekateri podatki obdelujejo tudi preko njihovih sistemov.

10. PREPOVEDANA UPORABA

Spletno mesto je prepovedano uporabljati za kakršne koli nezakonite namene, širjenje zlonamerne kode, zbiranje podatkov drugih uporabnikov ali poseganje v varnostne sisteme trgovine. V primeru kršitev bomo nemudoma onemogočili dostop do storitev.

11. VELJAVNO PRAVO IN REŠEVANJE SPOROV

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno, v nasprotnem primeru pa je za reševanje sporov pristojno sodišče v Kranju.

12. PODATKI O PODJETJU

Za vsa vprašanja smo dosegljivi na:

  • Ime podjetja: Lea Oman s. p.

  • Naslov: Podljubelj 90, 4290 Tržič

  • E-pošta: simplyfensy@gmail.com

  • Matična številka: 7474555000

  • Davčna številka: 41193814